Preguntas Frecuentes

 

¿Cómo elegir la longitud correcta del bastón?
Los bastones son a solicitud del cliente acortados de su medida original a la medida requerida.
La longitud de los bastones depende de la altura de la persona.
Puedo recomendar dos métodos sencillos para determinar la longitud correcta del bastón:
1) Divida la altura del usuario en dos y agregue ¾ de una pulgada o sea 2 cm aproximadamente.
2) La longitud del bastón debe ser igual a la distancia desde el piso hasta la muñeca de la mano mientras el brazo está en posición recta hacia abajo.
Para más información al respecto, visitá nuestra sección sobre Recomendaciones y Uso de los Bastones

Necesito devolver un pedido, ¿cómo es la política de devoluciones?
• Cada artículo que se muestra en el sitio web está sujeto a devolución con reembolso completo del precio de la mercancía o cambio dentro de los 7 (SIETE) días hábiles posteriores a la recepción de su pedido.
• No se realizarán devoluciones ni cambios por artículos hechos a medida o dañados físicamente.
• Para devolver cualquier mercancía el cliente debe contactarnos para obtener un número de identificación de devolución. Este número de identificación debe estar escrito en la etiqueta de envío de devolución. No se aceptarán paquetes sin un número de identificación.
¡Póngase en contacto con nosotros ahora por WhatsApp al +54 3471 68-8247 o por mail a info@bastonesmaini.com y estaremos encantados de atenderle!